Orquestração de jornadas
Experiências inteligentes
em cada etapa da jornada
Automatize jornadas complexas e personalize experiências em grande escala, mantendo consistência, eficiência operacional e capacidade de crescimento contínuo.
Jornadas automatizadas
Crie fluxos inteligentes que acompanham o paciente ao longo de toda a sua jornada, automatizando comunicações e ações de forma escalável.
Paciente inicia
Cadastro ou
primeiro contato
Boas-vindas
Educação
Engajamento
Lembrete
Adesão e fidelização
Jornada contínua
Reengajamento
Nova tentativa automática
Paciente inicia
Cadastro ou primeiro contato
Boas-vindas
Imediato
Educação
Após 2 dias
Engajamento
Após 7 dias
Lembrete
Após 14 dias
Adesão e fidelização
Jornada contínua
Reengajamento
Nova tentativa automática
Automação inteligente
Ações automáticas baseadas em dados
Personalização
Conteúdos e canais no momento certo
Escalabilidade
Gestão de milhares de jornadas em paralelo
Análise e otimização
Monitore resultados e otimize continuamente
Interações omnichannel
Integre WhatsApp, Email, RCS e SMS em uma experiência contínua, mantendo contexto, histórico e consistência em todos os pontos de contato.
Paciente
Agradecimento de compra
Agradecemos pela sua compra!
Lembrete de uso do medicamento
Ver detalhes
Experiência contínua
Contexto • Histórico • Consistência
09:30
Olá! Precisa de alguma ajuda em relação ao seu medicamento?
09:31
Agradecemos pela sua compra!
RCS
09:32
Lembrete de uso do medicamento
SMS
08:00
Lembrete recompra: Não deixe seu medicamento acabar
Olá! Precisa de alguma ajuda em relação ao seu medicamento?
09:30Experiência contínua
O paciente transita entre canais sem perder contexto.
Histórico unificado
Todas as interações centralizadas em um único perfil.
Comunicação consistente
Mensagens alinhadas e personalizadas em todos os canais.
Mais eficiência
Automação inteligente com relevância e escala.
Hipersegmentação
Utilize dados comportamentais, perfil, produto e estágio da jornada para criar audiências altamente segmentadas e campanhas mais relevantes.
Pacientes Gerais
Hipersegmentação
Insights em tempo real e IA para Otimização de Envio
Aplique inteligência artificial para identificar os melhores horários, canais e estratégias de comunicação, aumentando alcance, engajamento e conversão.
Performance de Abertura
Domingo
Segunda
Terça
Quarta
Quinta
Sexta
Sábado
Crie experiências inteligentes capazes de orquestrar jornadas complexas,
multicanais e baseadas em eventos, conectando pacientes, dados e comunicações
em uma única estratégia de relacionamento.